Házirend

Kedves Vendégeink!

Mi azon fáradozunk, hogy Önök a pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat náluk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak hozzánk. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének. A vendégház foglalásával és a szálláshelyre történő bejelentkezéssel a Vendég és a vele együtt a szálláshelyen tartózkodó személyek elismerik és elfogadják a Sólyomsziget Vendégház házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak a következő pontokban leírt szabályok betartására és felelősséget vállalnak az esetleges károkozásért.

Bármilyen kérésük, kérdésük van felénk, kérjük keressenek minket bizalommal a: 06 70 857 0337-as telefonszámon!

Foglalási feltételek:

• a minimum foglalható éjszakák száma hétvégente: 2 éj (június 15-szeptember 30 időszakban min. 3éj)
• hétköznapokon 1 éjszaka is foglalható (kivéve péntek), ilyenkor 15.000 Ft felárat számítunk fel 
• ünnepek idején foglalható minimum napok száma: az ünnepi hosszúhétvégéken csak a teljes hosszúhétvége foglalható
• 50%-os előleg fizetése szükséges a foglalás rögzítéséhez, mely csak átutalással rendezhető
• a foglalási szándék jelzése után 48 óra áll rendelkezésre az összeg átutalására, ellenkező esetben a foglalás törlésre kerül
• a fennmaradó összeg az érkezés előtt átutalással, vagy legkésőbb az érkezés napján készpénzben fizetendő
• a foglalás 30 nappal az érkezés előtt szabadon lemondható, mely következtében az előleg összege visszatérítésre kerül
• visszautalás esetén a banki kezelési költség levonásra kerül az előleg összegéből
• főszezonban érkezés előtt 5-30 napon belüli visszamondás esetén a foglaló teljes értéke a szállásadót illeti meg.
• 0-5 napon belül a foglalás teljes összege levonásra kerül . De minden esetben felvesszük a kapcsolatot, és időpont módosítással is megoldást keresünk .
• áraink változási jogát fenntartjuk, más portálokon és akciók keretein belül eltérőek lehetnek

 

Bejelentkezés / Kijelentkezés:

• A szálláshely az érkezés napján 14.00 órától az elutazás napján délelőtt 10.00 óráig áll rendelkezésre.
• A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
• A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a Vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
• A szálláshelyen látogatókat, kizárólag napközben lehet fogadni, előre egyeztetve a tulajdonossal 

Fizetés:

• A fennmaradó szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése érkezéskor történik.
• Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
• Fizetési módok: készpénz, banki átutalás

Dohányzás:

• A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
• Csak a teraszon kijelölt helyen szabad a dohányzás!
• Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és az apartman teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe/ hamutálba helyezzék.

 

 

Szobák, berendezési tárgyak használata:

• Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!
• A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a plédeket, ágyneműt stb. a házból kivinni tilos!
• A bútorokat átrendezni kizárólag a tulajdonos beleegyezésével lehet.
• Távozáskor az apartmant átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
• A szobából való távozáskor kérjük győződjön meg arról, hogy a klíma, illetve a villany le van kapcsolva, a vízcsapok el vannak zárva.
• Ha bármilyen meghibásodást észlel, kérjük, haladéktalanul jelezze nekünk, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
• Az átadott kulcsok elvesztése esetén a Vendég haladéktalanul köteles szólni a szállásadónak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.)

Étkezés:

• Az apartman jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
• A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.

Takarítás:

• A takarításról a szálláshely tulajdonosa gondoskodik, érkezéskor és távozáskor, melynek díját a szállásdíj tartalmazza.
• Igény esetén kérhető napi takarítás, felár ellenében.

 

Tűzvédelem:

• Az apartmant csak a rendeltetésének megfelelően szabad használni, abban tűzveszélyes tevékenységet végezni, tűz- és robbanásveszélyes anyagot tárolni tilos!
• Csak kifogástalan műszaki állapotban lévő elektromos berendezések használhatóak. Elektromos berendezések meghibásodása esetén gondoskodni kell azok áramtalanításáról.
• A szabadban tüzet gyújtani, (dézsázás/grillezés) csak a tűzgyújtási szabályok betartásával szabad. A tüzet úgy kell eloltani, hogy visszagyulladás ne történjen.
• A menekülési útvonalakat eltorlaszolni még átmenetileg sem szabad.
• Aki tüzet, vagy annak közvetlen veszélyét észleli, köteles azt haladéktalanul jelezni a hívásfogadó központnak, a 112-es segélyhívó számon.
• Tűz esetén, a készenléten tartott tűzoltó készülékkel meg kell kezdeni a tűz eloltását.

Dézsafürdő használata:

Minden kedves vendégünk a dézsafürdő használatával magára nézve kötelező érvényűnek veszi az alábbi szabályokat!

• A dézsában enni, dohányozni tilos!
• A dézsába ugrálni szigorúan tilos!
• A dézsát használók testi épsége érdekében, szúró, vágó eszközök (pl. dugó húzó, kés), valamint üvegpohár és italos üvegek használata szigorúan tilos!
• A dézsafürdő használata előtt a tusolás kötelező!
• A dézsafürdő használata után tusolás ajánlott a magas sókoncentrátum miatt. A kanapéra, valamint az ágyra vizes törölközőben/fürdőruhában ülni, illetve feküdni tilos, mert a só kimarhatja a szövetet.
• A dézsa tetejét a fürdőzés befejezése után kérjük, minden esetben tegyék vissza! (idegen anyagok pl. falevél, bogarak beleesése elkerülése és a melegen tartás érdekében)
• A dézsát begyújtani csak a szállásadó engedélyével, útmutatásával lehet.
• Bármilyen hibát, észrevételt, hiányt haladéktalanul jelezni kell, +36 20-371-3128-as telefonszámon.
• A fenti szabályok be nem tartása esetén, idegen anyagok (pl. ételmaradék, cigarettacsikk, olajos szennyeződés) jelenléte miatt a dézsa tisztításának ellenértékét kötelesek megfizetni, mely összesen 50.000 Ft. A vendégek a dézsafürdőre vonatkozó szabályok be nem tartásával az okozott kárt a fentiekben leírt összegben, készpénzben legkésőbb az elutazás napján 10:00 óráig a tulajdonosok részére kötelesek megfizetni.
• A dézsafürdőbe belemenni kizárólag saját felelősségre lehet. Csúszásveszélyre kiemelten figyeljen!
• 18 év alattiak kizárólag szülői felügyelettel használhatják a dézsafürdőt.
• A dézsafürdő használata során fürdőruha viselése kötelező.
• A lázas, továbbá fertőző gyomor-bélrendszeri és bőrbetegségben szenvedő, a görcsös állapottal, eszméletvesztéssel járó, illetve feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó betegségben szenvedő, az ittas, a kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személy a dézsafürdőt nem vehetik igénybe.
• A kályhacső és a kályha megérintése tilos, égést okoz! Kérjük, legyen elővigyázatos, a gyermekekre különösen vigyázzon! A szabályok be nem tartása miatti esetleges sérülésekért, károkért a vendég vállalja a felelősséget.

Egyéb tudnivalók:

• A szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében, a szálláshely egész területén 22.00 - 08.00 óra között szigorúan tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
• A szálláshely egész területén, 18 éven aluli személyek alkoholt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
• A szálláshelyen hagyott értékekért a tulajdonos felelősséget nem vállal!
• A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
• Természetesen előfordulhat, hogy valami a vendég hibáján kívül meghibásodik. Ha valamilyen probléma adódik, szíveskedjenek azt az üzemeltetőnek azonnal jelezni.

Az Vendégházba  történő bejelentkezéssel a vendég tudomásul veszi és elfogadja a házirendben foglaltakat!